①IBM咨询部门的成立：IBM将数据恢复服务做成标准的解决方案，是在1989年帮柯达公司完成集成系统后、柯达要求IBM要做好数据和系统备份服务，没过多久，IBM里最不起眼的部门成立了：IBM咨询。②IBM咨询部门的崛起：IBM从1911年创立，1992年亏损50亿美元，1993年更是巨亏80亿美元。按照1：8的汇率，相...

最初我理解管理，是赋能，是把你从底层拼杀上来的经验和做法赋能到组织层面；后来发现事与愿违，你可以管好自己、但是面对不同认知和背景的人，面对赋能的判断是不一样的。后来我又认为管理是让团体内个体充分发挥长处、激发组织活力，但又发现，个性化丛生的组织目标达成效果一般，可能是每个人都想做英雄，最后失去了团队意义。今天看到一个观...

在组织内部有一部分员工，公司不出钱培训，他们为了自身成长，不得不自己出钱学习，这就是基层团队的现状。我在万达、京东、乐视很多企业工作过，我发现组织内部的培训费用，往往被20%的少数人占用了，大量的员工并没有享受到这样的福利。但是，这个世界已经从集权到赋能到分权。企业老板要好好考虑一下，公司能不能出一些钱帮助基层团队的一...

客户要求直接降价如何应答？答：1、不要轻易做出降价，采用赠送的方式，防止客户后期经营二次采购出现低折扣；2、找客户认同点，找置换条件。找出客户提出降价的理由，寻找客户价值认同点，找到合适置换条件，再回过头来谈价格。客户说：我再考虑考虑，你该如何逼单？接下来我们探讨一下如何逼单。我认为逼单是整个销售过程中最重要的一个环节...

顾客要的不是便宜而是占到便宜的那种感觉！当顾客觉得占到了便宜，他的心情那一瞬间或者那一整天都是愉悦高兴的，就会爽快掏钱包！下面这6种营销方法，能让顾客产生占便宜的快感！满额赠品设定一个满额门槛，如全场下单满19元，即可赠送价值2-3元的小礼品。这样的小礼品成本不高，但却能激发顾客的购买欲望，促使他们增加购买量以达到满额...

经常听到做销售的朋友说：最近好多客户咨询，可是都是只问不买的！苦口婆心说一大堆，客户只有一句话：我再考虑考虑……做销售的你是不是也会经常遇到这样的情况？很伤心有没有？很多人问完就消失了！留你一个人在面壁……那究竟是为什么呢？在销售中，这样的情况我们可以把它当成"运气"。运气好，客户随便问两句就定下了...

项目的管理本身就不是一个能用一套固定的“放之四海而皆准”的方法就能搞定的。项目的“不确定性”和项目管理的“无常态”是项目经理在管理项目前应该意识到的一个大前提。这里总结了项目管理中的“道、法、术、器”，希望能够帮助大家在项目管理工作中从容面对管理难题。01道就像《道德经》里讲的，“道可道，非常道”一样，“道”是个挺玄妙...

很多的销售人员，都对价格问题比较忧虑，因为顾客总是不停的挑剔商品价格。其实，之所以顾客会因为价格而不购买，只有两种可能：一是确实没有对等的消费能力；二是有消费能力，只是觉得你商品不值这个价格。贵与便宜，对顾客来讲，是个相对的概念。每个顾客的心目中，都有一个“心理帐户”，贵与便宜在消费者的心理帐户中，是可以自由转换的。0...

每一个细节，实践一次非常容易，但坚持却是难之又难。所以，只有长久地做好每一个细节，才能获取更多顾客的芳心。1微笑顾客希望看到员工发自内心地微笑，而不是敷衍的空洞的笑容，这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事，只要站到了工作场所，都要真诚的微笑，这不仅需要具备良好的职业素养，还需要人文关怀，只有企业对员工有足够的关怀，...

作为一名中国内容平台上的“网红”，闻会军在短短四天内，通过发布一系列关于热门舞蹈“科目三”的短视频，将自己的粉丝量从35万迅速增加到440万。此外，他还举办了两场直播，仅一天就创造了约700万人民币的惊人收入。闻会军究竟如何做到在短时间内增加如此多的流量？内容平台的算法又在其中起到什么作用呢？两种不同的平台算法淘宝和京...

“请扔掉上一版转型方案，因为我们需要一个全新的方案。”无论是应对新冠疫情，优化供应链，制定人工智能战略，还是实现ESG倡议……试想企业领导者们有多少次为应对最新宏观趋势而启动转型变革？如果转型变得永无止境，且绝大多数转型都以失败告终，那么转型的概念是否已经过时？或许我们可以从大自然中找到答案。达尔文曾写道，物种的适应性...

很多组织擅长发现具体问题，且有各种为解决问题而设计的方案可以使用，但却缺少必须遵守以保证竞争和成长能力的发展准则。以下十条准则可以用来指导组织实现长远发展。要达到全部十条准则，是难以实现的远大目标。不过就像所有目标一样，这些准则提供了组织应当努力实现的标准，给出了组织成长与发展的可能性。一、鼓励合作组织发展的中心目标是...

很多销售新手一直在羡慕销售冠军们为什么成交率这么高，看他们平常和自己也差不多，为什么差距会这么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后来通过我们观察发现，原来销冠们都一个很重要的特征：磨！一直和客户磨，反正他们总有和客户谈不完的销售条件，使谈判的时间越来越长。我们销售当中有一个定律：客户在展厅呆的时间越长，客户成交的概率...

培养潜在大客户，是要将潜在大客户变为你的大客户，培养，至关重要，成——多一个朋友，多一条路，败——少一个大客户，甚至少更多客户。培养潜在大客户的十个要点：要点一：真正了解培养潜在大客户这项工作培养潜在大客户和其它工作有很大区别，辛苦，但这条路又不得不走，销售人员千万不能因为辛苦就直接跳过，如果你跳过他，那大客户也会直接...

随着信息技术的迅猛发展，企业数据安全已经成为企业运营和发展的基石。在数字化时代，企业的核心业务数据、客户信息、财务数据等关键信息均储存在电脑系统中，这些数据不仅是企业日常运营的重要依据，更是企业市场竞争力的核心体现。因此，保护企业数据安全，防止数据泄露、黑客攻击或恶意软件感染等风险，已经成为企业管理者和技术人员的重要任...

随着数字技术的飞速发展和广泛应用，企业打造数字化管理模式已成为提升竞争力、实现可持续发展的关键。然而，数字化转型并非一蹴而就的过程，其费用投入涉及多个方面。企业打造数字化管理模式所需费用分析：硬件与软件投资数字化管理模式涉及大量数据的收集、存储、处理和应用。因此，数据治理和安全保障成为数字化转型过程中的重要环节。企业需...

在点晴OA办公系统中，业务表单的自定义设计是一项重要的功能，它能够满足企业不同的业务需求，提高工作效率和协作能力。随着企业的发展，不同的业务部门需要处理各种类型的表单，如人事表单、财务表单、项目表单等。如果这些表单无法根据实际需求进行自定义设计，就会导致工作效率低下、信息不准确、协作困难等问题。因此，实现业务表单的自定...

为什么要进行客户管理，简单来说是让企业更好地新客户、发展潜在客户、留住老客户、壮大企业客户群体，从而实现企业目标利益。CRM是一种业务策略和技术解决方案，帮助企业管理客户关系并提高业务增长。在CRM客户管理系统中，以下是一些基本的需求分析：01客户信息管理点晴CRM客户管理系统必须能够有效地管理客户信息，包括客户姓名、...

模切行业作为我国制造业的关键产业之一，面临着诸多的管理挑战和痛点。在模切企业规模化发展后，传统的管控模式已经捉襟见肘，难以兼顾，因此模切行业必须需求更高效的管理方法，促进模切企业管理效率的整合提升。数字化转型是模切企业提高管控效率，实现可持续发展的必备之路，下面看点晴模切ERP系统是如何为模切企业解决管理痛点，增强企业...

1、争辩与顾客沟通时，我们是在推销产品，不是参加辩论，与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。首先要理解客户对产品有不同的认识和见解，允许顾客发表不同的意见；如果非要和顾客发生激烈的争论，即使胜利了，得到的只是失去了顾客、丢掉了生意。2、质问与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的观点，不能强求，无论他买不买你的东西，...

微信不仅仅是聊天的工具，在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易，都是很不错的营销方式！微信究竟要如何营销，才能维持新老客户呢？第一步：完善个人信息1、选择正确的头像建议：微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。...

做销售最怕的不是客户说“太贵了”，嫌货才是买货人。而是你投资了大量的时间和精力，做方案，打电话，做讲解....，做完后，你问他，觉得怎么样？他说，我回去考虑考虑，碰到这种问题怎么办？错误的回答：1、好的，那这边我就先不打扰您了，您后续有需要都可以随时联系我。（不会再找你）2、好吧，那你先忙，等你考虑好了我们再约。（没挖...

在销售过程中，如果能够对消费者的心理进行正确的评估，给出正确的判断，则能够让销售谈判的效率更好，销售精准性更强。销售人在销售过程中，已经很少有人只为了卖产品而卖产品，更多的会通过销售技巧来与客户沟通，所以在销售过程中我们就要对客户心理进行准确的分析和判断，以此来增强销售谈判的准确度。我们今天来了解一下销售过程中客户的消...

做大做强，是每一个企业家的天然欲求。不少企业在追求做大做强的过程中，却陷入一种盲目地为“大”而大的误区，妄图一口吃成胖子，最终欲速而不达，反倒把企业给做垮了。不想把自己做死，企业要学会做小、做慢、做专。01将企业做“小”韦尔奇在领导GE的过程中深深体会到大公司的各项弊端，如管理层级过多、反应迟缓、“圈子”文化横行、效率...

模切加工的主要是裁切，现在的模切机能够裁切多种材质，比如纸张、胶纸、铜箔、铝箔、石墨等等。模切的精确度和很多因素有关，比如刀片材质，刀刃制作工艺、使用或保存方法等等。下面我们详细分析以下的几点因素：1刀片的影响模切加工中，很关键的一个零件就是刀片，它使用的时间长短，它磨损的程度，它是不是锋利？这些都会影响模切的精准度，...