销售的最高境界:让自己不像销售
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fangfang
2025年1月11日 17:21
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卖东西的,低级;死缠烂打的,烦人;自卖自夸的,太假;不择手段的,骗子;取悦别人的,奉承...就是因为一些销售急于推销,过分推销,把客户吓跑了,吓怕了。讲一个小故事,在一个普通的周末,跟朋友去了咖啡馆。正当我们聊得起劲时,旁边坐了个人,看起来也是常客。对话自然地展开,我们谈论了最新的电视剧情,聊了聊最近的健身热潮,他似乎对这些话题都很感兴趣,偶尔还插科打诨,气氛轻松愉快。就在准备离开时,他提了一句,“对了,我前几天试了个超赞的智能健身镜,它可以在你训练时给予实时反馈,挺适合你的健身风格的。”他掏出手机,发了一个链接,“如果感兴趣,可以用这个链接看看,还有折扣哦。”朋友说,“哇,这家伙怎么知道我最近在找健身工具?”点开链接,研究了一番,信息、评价、视频演示——一切都很吸引人。销售高手,不会让你觉得被推销,更像是一个朋友的推荐。很多销售表达欲望过强,遇到一个意向客户,就轰炸式骚扰介绍。尤其是对于低意向客户,放着就好,千万不要轰炸式骚扰介绍。换位思考一下,你也烦,让他知道你是卖什么的,有什么活动时宣传一下给他即可。潜移默化中,去影响他,即时他暂时没有需求,也会愿意给你介绍朋友。要知道,客户买的不仅仅是产品,更是一种信任和情感。你是不是真的对客户好,把自己融入客户的生活和需求中,去了解客户的问题、痛点和期望。以一个朋友、一个顾问的身份,为客户提供有价值的建议和解决方案。一方面,是你对产品的专业度,你要有足够的专业知识,来设计和提供一个满足客户需求的解决方案。你需要不断的去研究产品、研究客户、研究技能,不断的提升自己的专业素养和沟通能力。
该文章在 2025/1/11 17:21:52 编辑过